Retirada de Produtos

Retirada de Produtos na Loja Física

  • Todo produto retirado na Loja Física só poderá ser efetuado a retirada após 24 horas da confirmação do pagamento em nosso sistema. 
  • A retirada do produto só poderá ser efetuada na loja que esta localizada na, Rua São Sebastião, 145 – Fluminense – São Pedro da Aldeia – RJ – CEP 28941-364.
  • Horário para retirada dos produtos: 9:00 ás 17:00 de Segunda a Sexta.
  • Só será permitida a retirada do produto pelo cliente que efetuou a compra,  mediante a apresentação de um documento com foto.
  • O produto selecionado pelo cliente na Loja Virtual não poderá ser trocado por nenhum outro produto da Loja Física, pois o estoque de cada uma das lojas são distintos, sendo também os preços diferenciados para a Loja Virtual, não será permitida a troca por nenhum outro produto, sendo a troca por modelo ou cor.
  • O cliente só poderá solicitar a troca de acordo com as normas da Política de Devolução e Entrega que está disponível em nossa pagina fortlar.com ou entrando em contato com a nossa central (22) 2621-2275 / (22) 9 9236-6136 ou em nosso e-mail contato@fortlar.com.
  • Se a troca do produto for solicitada pelo cliente de acordo com a nossa Política de Devolução e Entrega, o cliente não poderá mudar a opção de entrega, a troca só será permitida se a mercadoria for retirada novamente em nossa loja física